-
1
Welcome!
-
Introduction
-
-
2
1. Greetings
-
1.1 ทักทายทั่วไป (แบบทางการ)
-
1.2 การตอบทักทาย (ทางการ)
-
1.3 ทักทาย (ไม่ทางการ)
-
1.4 ทักทายเพื่อน
-
1.5 ขอตัวกลับ
-
1.6 ลาก่อน แล้วพบกันใหม่
-
1.7 ต้อนรับแขก
-
-
3
2 - Work
-
2.1 ทำงานอะไร
-
2.2 บอกอาชีพของตัวเอง
-
2.3 ทำธุรกิจอะไร
-
2.4 ทำงานที่ไหน
-
2.5 ที่ทำงานอยู่ไหน
-
2.6 มีสาขาไหม
-
2.7 ความแตกต่าง work in, work for, work as
-
2.8 ถามหน้าที่งาน
-
2.9 บอกหน้าที่งาน
-
2.10 ถามจำนวนคนทำงาน
-
2.11 บอกจำนวนคนทำงาน
-
2.12 ทำงานเป็นกะ
-
2.13 ว่างงาน เกษียณงาน
-
-
4
3 - Meetings
-
3.1 จัดประชุม
-
3.2 เสนอเวลาจัดประชุม
-
3.3 คอนเฟิร์มว่ามาได้
-
3.4 คอนเฟิร์มวัน เวลา
-
3.5 ไม่สามารถร่วมประชุมได้
-
3.6 ขอเลื่อนประชุม
-
3.7 ขอยกเลิกประชุม
-
3.8 เปิดการประชุม
-
3.9 ยินดีต้อนรับ
-
3.10 ขอให้ผู้ร่วมประชุมแนะนำตัว
-
3.11 บอกวัตถุประสงค์การประชุม
-
3.12 วาระการประชุม
-
3.13 กลับเข้าประเด็นก่อน
-
3.14 ส่งมอบให้ผู้อื่นดำเนินการประชุมต่อ
-
3.15 ถามความคิดเห็นคนอื่น
-
3.16 เสนอความคิดเห็น
-
3.17 เห็นด้วย
-
3.18 อาจจะไม่เห็นด้วย 100%
-
3.19 ไม่เห็นด้วยเลย
-
3.20 โทรแจ้งว่ามาสาย
-
3.21 ขอโทษที่มาสาย
-
3.22 ไม่ได้เข้าประชุม บรีฟให้ฟังหน่อย
-
3.23 สรุป
-
-
5
4 - Presentations
-
4.1 โครงสร้างเพรเซ็นเทชั่น
-
4.2 การเปิดการพรีเซ็นต์
-
4.3 ต้อนรับผู้เข้าร่วม
-
4.4 แนะนำตัว
-
4.5 บอกหัวข้อการพรีเซ็นท์
-
4.6 การพรีเซ็นท์นี้สำคัญกับคุณอย่างไร
-
4.7 จะแบ่งการพรีเซ็นต์ออกเป็น 3 ส่วน
-
4.8 ระยะเวลาการพรีเซ็นท์
-
4.9 แจกชีท
-
4.10 กติกาการถามคำถาม
-
4.11 เช็คลิสต์การเปิด Presentation
-
4.12 เช็คลิสต์ Main Part ของ Presentation
-
4.13 Sign Posting
-
4.14 ตอนนี้จะพูดถึง (Sign Posting 1)
-
4.15 มาดูประเด็นต่อไปกัน (Sign Posting 2)
-
4.16 จบประเด็นนี้แล้ว (Sign Posting 3)
-
4.17 อย่างที่ได้บอกไปก่อนหน้านี้ (Sign Posting 4 )
-
4.18 สรุปประเด็น (Sign Posting 5 )
-
4.19 พูดถึงตัวเลข
-
4.20 อธิบายสไลด์ประกอบ
-
4.21 สไลด์นี้สำคัญมาก
-
4.22 บอกการเปลี่ยนเปลง เพิ่มขึ้น ขาขึ้น
-
4.23 บอกการเปลี่ยนเปลง ลดลง ขาลง
-
4.24 บอกการเปลี่ยนแปลงแบบคงที่
-
4.25 บอกระดับ : ปริมาณของการเปลี่ยนแปลง
-
4.26 บอกความเร็วของการเปลี่ยนแปลง
-
4.27 ถามหาความชัดเจน
-
4.28 เห็นด้วย
-
4.29 ไม่เห็นด้วย
-
4.30 ขอคิดดูก่อน
-
4.31 เมื่อตามไม่ทัน
-
4.32 ต้องการให้กล่าวซ้ำ
-
4.33 สรุปตำตอบก่อนไปต่อ
-
4.34 ขอตอบคำถามตอนท้าย
-
4.35 ขอไม่ตอบ
-
4.36 ไม่รู้คำตอบ
-
4.37 เมื่อตามไม่ทัน (เป็นผู้ฟัง)
-
4.38 ต้องการให้กล่าวซ้ำ (เป็นผู้ฟัง)
-
4.39 ถามหาความชัดเจน (เป็นผู้ฟัง)
-
4.40 ขอแทรก (เป็นผู้ฟัง)
-
4.41 เสนอความคิดเห็น (เป็นผู้ฟัง)
-
4.42 ถามตรงๆ vs ถามอย่างสุภาพ
-
4.43 โครงสร้างการปิดการพรีเซ็นท์
-
4.44 ใกล้จบการพรีเซ็นท์
-
4.45 สรุปประเด็น
-
4.46 ถึงเวลาตอบคำถามทั้งหมด
-
4.47 จบด้วยวลี
-
4.48 กล่าวขอบคุณปิดการประชุม
-
4.49 ลา อย่างเป็นทางการ
-
4.50 สรุป
-
-
6
5 - Let Me Check This
-
5.1 ขอตรวจงาน
-
5.2 ขอติดตามงาน
-
5.3 งานนี้เร่งด่วน
-
-
7
6 - Telephoning
-
6.0 Introduction
-
6.1 แนะนำตัวเมื่อรับโทรศัพท์ (ผู้รับ)
-
6.2 ขอพูดสายกับ...(ผู้โทร)
-
6.3 พูดอยู่ (ผู้รับ)
-
6.4 โทรมาเรื่องอะไรคะ? (ผู้รับ)
-
6.5 ใครโทรมาคะ? (ผู้รับ)
-
6.6 กรุณาถือสายรอสักครู่ (ผู้รับ)
-
6.7 บอกเหตุผลที่โทรมา (ผู้โทร)
-
6.8 อยากทราบเรื่องอะไร (ผู้รับ)
-
6.9 ให้ข้อมูลส่วนตัว (ผู้โทร)
-
6.10 การสะกดชื่อ ที่อยู่ อีเมล (ผู้โทร)
-
6.11 ฉันฟังอยู่ (ผู้รับ) – เทคนิค 1
-
6.12 ฉันฟังอยู่ (ผู้รับ) – เทคนิค 2
-
6.13 มารับสายไม่ได้ (ผู้รับ)
-
6.14 ขอฝากข้อความ (ผู้โทร)
-
6.15 ขอให้โทรกลับ (ผู้โทร)
-
6.16 จบการสนทนา (ผู้โทร : ผู้รับ)
-
6.17 สัญญาณไม่ดี พูดใหม่อีกครั้งได้ไหม? (ผู้โทร : ผู้รับ)
-
6.18 สายหลุด (ผู้โทร : ผู้รับ)
-
6.19 โทรผิดแล้ว (ผู้รับ)
-
6.20 โทรแจ้งว่ามาสาย
-
6.21 ฉันไม่พอใจ (ผู้โทร)
-
6.22 ขอโทษด้วยนะคะ (ผู้รับ – เมื่อผู้โทรใม่พอใจ)
-
6.23 จะรีบแก้ปัญหาให้ (ผู้รับ – เมื่อผู้โทรใม่พอใจ)
-
6.24 สรุป
-
-
8
7 - Taking Leave
-
7.1 คำศัพท์เกี่ยวกับการลางาน
-
7.2 ขอลางานได้ไหม
-
7.3 ขอลางาน (มากกว่า 1 วัน) ได้ไหม
-
7.4 เหตุผลลางาน - 1
-
7.5 เหตุผลลางาน - 2
-
7.6 เหตุผลลางาน – 3 (ป่วย)
-
7.7 ขอลาป่วยได้ไหม
-
7.8 วันนี้ฉันลา
-
7.9 สรุป
-
-
9
8 - I Got Promoted
-
8.1 I Got Promoted
-
-
10
9 - Busy These Days
-
9.1 วันนี้มีงานเยอะมาก
-
9.2 ช่วงนี้ยุ่งมาก
-
9.3 เครียดจัง
-
9.4 ฉันเครียดเพราะ
-
-
11
10 - I Quit!
-
10.1 เหตุผลที่อยากลาออก
-
10.2 หางานใหม่อยู่
-
10.3 ขอลาออก
-
10.4 โดนไล่ออกจากงาน
-
10.5 สรุป
-
-
12
11 - Talking About Me
-
11.1 จุดเด่นของฉัน
-
11.2 จุดด้อยที่มี
-
-
13
12 - Problems In My Office
-
12.1 ปัญหาคอมพิวเตอร์
-
12.2 ลบไฟล์ไป กู้คืนยังไง
-
12.3 เครื่องถ่ายเอกสารใช้งานไม่ได้
-
12.4 แอร์เสีย
-
12.5 ปัญหากับห้องน้ำ
-
12.6 สรุป
-
-
14
13 - Conclusion
-
13.0 Conclusion
-
เนื้อหาคอร์ส Business Conversation
สนทนาเก่งโดดเด่นในองค์กร